Ben momenteel niet tevreden, omdat er besparingen zijn opgevoerd als verdiensten van Recura die al bekend waren voordat het onderzoek begon. Hierover loopt nog een discussie.
Van welke dienstverlening heeft u gebruik gemaakt?
Goed
Hoe is de kwaliteit van deze dienstverlening?
Goed
Wat vindt u van onze rapportages?
Niet van toepassing
Bent u goed op de hoogte gehouden over de doorlooptijd?
Goed
Bent u tevreden over deze doorlooptijd?
Goed
Vindt u dat onze medewerkers helder communiceren?
Goed
Wat vindt u van de kennis en vaardigheden van onze medewerkers?
Goed
Als u Recura een cijfer zou moeten geven tussen 1 en 10, welk cijfer zou dit zijn?
Nog afhankelijk van de afhandeling van de discussie. Als dit netjes opgelost wordt zou ik zeggen: 9
Als Recura vasthoudt aan de hoogte van de factuur dan vind ik dat zeer kwalijk en kijk ik met een totaal andere bril naar Recura.
Mogen wij uw review op de website plaatsen?
Ja