Reviews

9.1 / 10
2220 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

Ed Vooren/JvH Consultancy

2/10

Slecht. Ga er niet meer kopen

Sterke punten

Website is overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Levingsbetrouwbaarheid is erg slecht. Belofte om 24 uur na bestelling te leveren wordt niet nagekomen. Geen communicatie na een week wachten op de artikelen

Reactie Radiatoraanbiedingen.nl:

Geachte klant,
Erg jammer dat u ons op deze manier beoordeelt. De bestelling heeft u geplaatst op 15 november 2021. Vervolgens zijn de artikelen, m.u.v. het onderblok wat niet in voorraad was, d.d. 16 november 2021 bij u geleverd.
N.a.v. het niet op voorraad zijnde onderblok hebben wij u diverse malen telefonisch proberen te bereiken wat niet lukte. Vervolgens hebben wij de voicemail ingesproken met de melding dat het onderblok niet in voorraad was.
Uiteindelijk is het onderblok geannuleerd en het bedrag gelijk aan u geretourneerd.
Onzes inziens hebben wij correct gehandeld.
Team Radiatoraanbiedingen


Score voor Radiatoraanbiedingen.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Radiator en aansluitingen. Onderblok na een week n...