Ik heb het contact met de klantenservice per mail positief ervaren. Er werd snel gereageerd op mijn vragen.
Enige verbeterpunt: Ik had een aantal stalen opgevraagd. Ik kwam erachter dat er 1 staal ontbrak en deze bleek niet op voorraad. Ik had het fijn gevonden als ik hier vooraf over werd geïnformeerd ipv dat ik dit zelf moest ontdekken en erachteraan moet zitten om deze alsnog te krijgen.
Opvallende sterke punten:
Fijne site. Prijs/kwaliteit verhouding goed.
Reactie Raamdecoratie.com:
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling, aanbeveling en feedback.
Wij zien dat er in de communicatie inderdaad iets niet goed is gegaan, excuses voor het ongemak. Goed om te lezen dat verder alles naar wens is.
Veel plezier toegewenst van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Raamdecoratie.com