Reviews

Pronto Wonen Helmond
8.7 / 10
653 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

653 Reviews

Angela

10/10

Superfijn weer geholpen.

Sterke punten

Veel keus.

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Hartelijk bedankt voor uw mooie review Angela.
Mooi om te lezen dat u weer superfijn geholpen bent door ons verkoopteam.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe... Hartelijk bedankt voor uw mooie review Angela.
Mooi om te lezen dat u weer superfijn geholpen bent door ons verkoopteam.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe eetkamerstoelen.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond

Bakkerij van der Putten

10/10

Mooie winkel ,aardig personeel

Sterke punten

Goed geholpen door personeel

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Hartelijk bedankt voor jullie mooie review Hans en Jenny.
Fijn om te lezen dat u ons verkoopteam aardig vindt en onze winkel mooi.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe... Hartelijk bedankt voor jullie mooie review Hans en Jenny.
Fijn om te lezen dat u ons verkoopteam aardig vindt en onze winkel mooi.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe stoelen.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond

Pronto wonen Helmond

1/10

Heb zo ongeveer 14 dagen geleden een tafel gekocht. De verkoopster heeft via de telefoon mij verkeerd voorgelicht. Heb de tafel via de site besteld. Het is een showmodel.En ik vroeg aan de... Heb zo ongeveer 14 dagen geleden een tafel gekocht. De verkoopster heeft via de telefoon mij verkeerd voorgelicht. Heb de tafel via de site besteld. Het is een showmodel.En ik vroeg aan de verkoopster of er krassen op zaten. Ze zei ik zie zo niks.Afgelopen vrijdag werd de tafel bezorgd en de tafel zit helemaal onder de krassen. Ik had beter op markplaats een tafel kunnen kopen. Dan had die er beter uitgezien als de deze. De monteurs die de tafel kwamen brengen vond het er ook niet uit zien. Ze hebben er foto's van gemaakt en ik hoop dat pronto wonen iets van zich laten horen. Dit verdient GEEN pluim. De prijs is te hoog voor hoe het er uitziet.

Verbeterpunten of tips

Klanten beter informatie geven.

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Beste mevrouw Krabben,
Vervelend te moeten vernemen dat u deze ervaring heeft met onze winkel aangezien wij klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan. Aangezien u de publieke aandacht... Beste mevrouw Krabben,
Vervelend te moeten vernemen dat u deze ervaring heeft met onze winkel aangezien wij klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan. Aangezien u de publieke aandacht zoekt is het ons inziens wel belangrijk om geen desinformatie te verspreiden. Feit is namelijk dat de door u aangekochte eettafel met massief eiken blad, een aanzienlijk afgeprijsd showroommodel betreft van € 1.099,- voor uiteindelijk € 499,- waarvan betreffende verkoopster zeer zeker heeft aangegeven dat er vanwege deze prijs showroom-gebruikssporen op zaten. Met gezonde redenatie mag verwacht worden dat een meer dan 50% afgeprijsde eettafel uit een showroom, nooit een volledig nieuw tafelblad betreft.
Desalniettemin betreuren wij uw ervaring, waardoor wij graag van u zouden vernemen wat wij hierin voor u kunnen betekenen, om ervoor te zorgen dat u uiteindelijk alsnog een tevreden gevoel overhoudt aan uw aankoop. Tevreden klanten zijn ons bestaansrecht, waar wij alles voor doen als dit wederzijds binnen alle redelijkheid geacht kan worden.
Wij horen het graag van u.
Team Pronto Wonen Helmond

Koenen

9/10

Vriendelijke mensen

Sterke punten

Meedenken goed luisteren goed advies

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Hartelijk bedankt voor jullie mooie review familie Koenen.
Mooi om te lezen dat ons verkoopteam goed meedenkt en goed advies geeft.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank,... Hartelijk bedankt voor jullie mooie review familie Koenen.
Mooi om te lezen dat ons verkoopteam goed meedenkt en goed advies geeft.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank, fauteuil en karpet.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond

Monique Gaffert

10/10

Hele fijne winkel met grandioze uitstraling , uitstekend geholpen door Anke.

Sterke punten

Pront heeft ruime keuze, mooie meubels met leuke gestylde accessoires en leuk personeel.

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Hartelijk bedankt voor uw mooie review Monique.
Mooi om te lezen dat u zo uitstekend geholpen bent door ons verkoopteam en dat u onze winkel een mooie en grandioze uitstraling heeft.
Wij... Hartelijk bedankt voor uw mooie review Monique.
Mooi om te lezen dat u zo uitstekend geholpen bent door ons verkoopteam en dat u onze winkel een mooie en grandioze uitstraling heeft.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en fauteuil.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond

van grootel

10/10
(Bewerkt)

Mooie leuke spullen

Sterke punten

orginaliteit

Verbeterpunten of tips

assortiment verlichting uitbreiden

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Hartelijk bedankt voor uw mooie review meneer en mevrouw Ottens.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank, stoelen en accessoires.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond

Mirjam Suiker

7/10

Duidelijke uitleg. Vriendelijk geholpen door Anke. Vooral t Meedenken met me!!

Sterke punten

Het rustig geholpen worden.
Niet Dwingend!!!

Verbeterpunten of tips

Misschien Profijt en pronto samenvoegen! Daar Een gezellig geheel van maken!

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Hartelijk bedankt voor uw review Miriam.
Fijn om te lezen dat u vriendelijk, ongedwongen en rustig geholpen bent door ons verkoopteam.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe... Hartelijk bedankt voor uw review Miriam.
Fijn om te lezen dat u vriendelijk, ongedwongen en rustig geholpen bent door ons verkoopteam.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe relaxfauteuil.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond

Pronte helmond

8/10

Aardige medewerkster

Sterke punten

Mooie spullen

Verbeterpunten of tips

Misschien meer lampen

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Hartelijk bedankt voor uw review.
Fijn om te lezen dat u ons verkoopteam aardig vindt.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw draaifauteuil en hocker.
Groetjes,
Team Pronto Wonen... Hartelijk bedankt voor uw review.
Fijn om te lezen dat u ons verkoopteam aardig vindt.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw draaifauteuil en hocker.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond

Fam Raaijmakers

10/10

Zeer fijn winkelpersoneel duidelijk en goed advies....
En snelle levering van onze bestelde meubels....
We zijn er heel erg blij mee en het kijkt super mooi

Sterke punten

Duidelijk en goed advies

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Hartelijk bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te lezen dat u goed en duidelijk geholpen door ons verkoopteam en dat de meubels snel binnen waren.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe... Hartelijk bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te lezen dat u goed en duidelijk geholpen door ons verkoopteam en dat de meubels snel binnen waren.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubels.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond

Corine Renders

1/10

Bank gekocht met advies van verkoopster de bank te laten behandelen . Zou slim zijn als ons kleinkind een pen zou gebruiken . Afgesproken dat jullie bank zouden behandelen en wij halen . Dit kon... Bank gekocht met advies van verkoopster de bank te laten behandelen . Zou slim zijn als ons kleinkind een pen zou gebruiken . Afgesproken dat jullie bank zouden behandelen en wij halen . Dit kon normaal niet maar omdat ze dit met ons zo afgesproken had zou dit wel kunnen . Na thuis de papieren hebben gelezen kwam ik er achter dat dat van die pen niet waar was . Gebeld met de winkel en om ons tegen moet te komen kregen we een korting van 50 euro . Blijk dat ik nu zelf de bank moest inspuiten . Dus geen korting gewoon mijn eigen 50 euro terug die ik betaald had om het jullie te laten doen . Wij weer terug bellen en alles was weer als het oude en jullie zouden de bank behandelen . Kom ik er weer achter dat ik dus geen korting had maar weer het volle bedrag moest betalen . Ik denk och laat me maar betalen het blijft anders fout gaan . Toen wij in Eindhoven waren bleek dat hun de bank eerder konden leveren dan Helmond. Wij balen maar och het was zo . Nou eindeuwas de dag dat wij de bank mochten halen . Zegt dame aan de kassa jullie krijgen 5 spuitbussen mee . Ik zei nee hoor ik heb betaald voor behandelen . O ja ik zie het en betaalde mijn resteerde bedrag . Wij achterom om de bank te halen . En ja hoor we krijgen meteen weer 5 spuitbussen na net voor al in betaald te hebben . Wij zeggen dit klopt niet waarom de jonge man meteen zegt hier heb ik geen zin in . Wij boos en zeer teleurgesteld terug naar de winkel . Jonge dame aan de kassa was vriendelijk en kin niet veel voor ons doen dus kwam er een man in pak . Deze was niet meegaand en gaf pas een excuus nadat ik vertelde dat ik dat wel op prijs zou stellen . Voor het gedrag voor de jonge man bij afhalen moesten wij maar begrip hebben dat hij allen was . Verkoooster die alle fout gedaan had en ook nog eens te weinig zitvlakken had geteld liep voorbij en daar kon ook geen excuus vanaf . Ze kon goed horen dat wij boos en teleurgesteld waren . Wij wilde de bank niet meer omdat ik me meerde keren genaaid voelde met 1 bank . Uit eindelijk hebben we 300 terug gekregen voor de spuitbussen en het niet behandelen . Dus eigenlijk maar 250 omdat ik die andere 50 had betaald voor werkzaamheid voor jullie . Thuis braken meten 2 schroeven af . Had niet eens meer zin om nog te bellen naar de winkel en heb het iemand anders laten oplossen. Vanuit de winkel zouden ze nog kijken of we gratis een hoofd steun kk den krijgen maar dat was nee . Ik had ook niet anders verwacht.
Buiten het niet juiste advies en de slechte bank , vind ik van alles nog de manier van 3 van u personeels leden hoe ze ons behandeld hebben . Hierdoor heb ik geen plezier van mijn bank . Het is mijn tweede bank bij jullie maar zeker ook de laatste .
Ik ben een zeer zwaar teleurgestelde ex klant .

Sterke punten

Jonge dame aan de kassa

Verbeterpunten of tips

Heel veel zie mijn verhaal

Reactie Pronto Wonen Helmond:

Beste Corine,
Wij betreuren het ten zeerste dat u ons een 1 ster review hebt gegeven.
Wij zijn van mening dat het foutje die we gemaakt hebben ruimschoots gecompenseerd is en vinden de... Beste Corine,
Wij betreuren het ten zeerste dat u ons een 1 ster review hebt gegeven.
Wij zijn van mening dat het foutje die we gemaakt hebben ruimschoots gecompenseerd is en vinden de review dan ook niet terecht.
Groetjes,
Team Pronto Wonen Helmond

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.