Reviews

8.3 / 10
385 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Jeroen

4/10

Slechte ervaring op het gebied van service

Sterke punten

Het verkooptraject in de winkel was prima. Ook de bank is optijd geleverd. Busje huren en vervoer ging allemaal goed. De kwaliteit van de bank lijkt in eerste instantie goed.

Verbeterpunten of tips

De matige review komt vooral door de after-sale/service. Bij onze bank zijn de poten niet geleverd, dit kan gebeuren. Echter waren ze ook niet meer te vinden in het magazijn. Zelf erachteraan moeten gaan door een serviceaanvraag in te dienen en zelf constant om updates moeten vragen. Poten zijn blijkbaar eind juli verzonden, reeds nog niet ontvangen.


Score voor Pronto Wonen Utrecht: 2/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Nee