Waardeloos, aankoop gedaan, voor ruim 600 euro, vervolgens hoor ik een week lang niets meer van Pronto.
Na zelf mailen krijg ik pas contact over de voortgang ( na een week )
Nu zou gister mijn spullen zijn opgehaald door de koerier, en heb wederom niets vernomen van pronto, belachelijke klantenservice, ga straks maar weer bellen.
Als ik mijn spullen al krijg, nooit meer een aankoop doen hier
Sterke punten
Niets
Verbeterpunten of tips
Klantenservice bieden, voortgang van bestelling, informatie geven.
Reactie Pronto Wonen Meppel-Rogat:
Geachte heer Helleman, u heeft na uw bestelling meteen een mail ontvangen van Pronto Wonen, vervolgens heeft u van ons een bevestiging ontvangen. Door transport is de levertijd van een online voorraadbestelling buiten een straal van 40 km rond onze locatie gemiddeld 2 weken. Binnen een straal van 40 km kan levering binnen een week plaatsvinden.