Als er fouten zijn gemaakt bij de bestelling/ levering, dan wordt er niet veel uit het bedrijf zelf gedaan. Moet elke keer zelf bellen, zelf een oplossing zoeken. Vind ik erg onklantvriendelijk.
Sterke punten
Zijn er niet.
Verbeterpunten of tips
Betere klantenservice. Zelf een oplossing bieden. In plaats van dat de klant die zelf moet aandragen.