Matig
Sterke punten
Neen
Verbeterpunten of tips
Te lange levertijden , waarbij ik bij een bestelling die ik gedaan heb op de site staat van het bestelde artikel dat het op voorraad is maar dar niets van klopt ,
Ook word nog steeds gevraagd om een aanbetaling , wat volgens de wet niet mag .
Ook voor de bezorging word nog steeds geld gevraagd , wat ik geen goede service is als je voor duizenden euro's aan bestellingen doet .
Ook de service bij het thuis brengen van een bankstel was zeer slecht , daar ik 4 weken voor de dag van levering een dubbele heupbreuk had op gelopen en zodoende met twee krukken me moest voortbewegen , de bezorgers na netjes vragen niet bereid waren om het bankstel even te ontdoen van de verpakking en de bijbehorende poten er gezien de situatie er even onder te schroeven , een ZEER SLECHTE SERVICE !!!!!!!! .
DIT ALLES GEZIEN DE BESTELLING VAN ZO'N 3000 €
Dit alles noopt mij nog te overdenken om klant te blijven bij U , ik zal hierover wel geen reactie van U krijgen ,maar dat geeft de goede klanten binding van U dan weer .
Hopelijk doet U dit bij al Uw Klanten !!!!!!