Starre klantenservice, klant is hier geen koning
Sterke punten
goede bereikbaarheid
Verbeterpunten of tips
Je eigen gelijk los laten en je inleven in de klant
Reactie Proaudioshop.nl:
Beste Bas,
Hartelijk dank voor je recensie. We doen ons stinkende best om het iedere klant naar de zin te maken (zoals ook blijkt uit de nagenoeg 100% positieve recensies) maar het lukt helaas niet altijd, hoe graag we ook zouden willen. In jouw geval is het niet gelukt: je wilde een artikel retourneren terwijl er geen recht op retour was. Wij hebben je ondanks dat toch nog een voorstel gedaan maar hier kon je je helaas niet in vinden.
team proaudioshop.nl