Reviews

7.4 / 10
1779 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De activiteit
5/10
Reactiesnelheid
6/10
Service
5/10
Informatie op de website
8/10
Funfactor
7/10
Offerte/ Email
8/10
Begeleiding/ Veiligheid
6/10
Anoniem
5/10

Bowling, twee banen, vrijdagavond. Vanwege drukte en gebrek aan de juiste schoenen duurde het 10 tot 15min voordat we konden starten. Zie verder sterke en zwakke punten.

Sterke punten

Vriendelijk personeel. Handig bestellingen (drankjes en hapjes) doorgeven via een tablet. Voor mensen buiten Amsterdam: de locatie dicht bij Amsterdam CS.

Verbeterpunten of tips

Zorg voor meer bowlingschoenen, vervang kapotte schoenen, zet de muziek minder hard (werd iets zachter gezet toen wij dat vroegen), maak de wc’s vaker schoon/ ontstop ze, overhandig geen tussentijdse rekening (na een uur, bij een bezoek van twee uur), maak een gebaar als niet tijdig gestart kan worden met bowlen (doordat de vorige groep nog niet weg is en zijn schoenen nog niet heeft ingeleverd) en spreek gasten aan die enorm hard staan te schreeuwen en joelen.

Reactie Powerzone:

Beste Floris,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om te reageren. We nemen de feedback van onze gasten altijd erg serieus en werken er ten alle tijden aan om onze service te verbeteren.
We zullen dit dan ook intern gaan bespreken en werken aan verbetering.
We hopen jullie nogmaals te zien bij de Powerzone.


Score voor Powerzone: 2.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 32
Soort activiteit/ arrangement: Bowling