Als je iets besteld is het snel binnen je betaald bezorgkosten en als je het product meteen de volgende dag retour stuurt mag je weer verzendkosten betalen!!!! Staat niet in de omschrijving en je mag lang op je geld wachten.Slechte service
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Gewoon 1x verzendkosten berekenen zou heel correct zijn naar de klant.
Reactie Podobrace.nl:
Goedemiddag, bedankt voor uw review. Wij zien dat u het gratis retourlabel heeft gebruikt, retourneren is namelijk altijd kosteloos. Wij hebben na ontvangst van uw retourzending direct uw aankoopbedrag teruggestort. Tot onze spijt heeft onze financiële administratie de verzendkosten niet terugbetaald. Dit hebben zij direct na ons telefonisch contact ook teruggestort. Nogmaals onze excuses hiervoor.