Reviews

9.6 / 10
460 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Alie

6/10

Bestelling en info betreft verzending ging goed, maar de levering kwam een week later. Jammer dat ze mij niet van te voren op de hoogte hebben gebracht. Ik moest er zelf achteraan, maar dat werd snel opgelost en gecompenseerd. Het artikel wat was geleverd was niet wat ik had besteld. Ik heb dat gemeld, maar reactie was matig. Artikel terug gestuurd en werd ook netjes terug betaald behalve de verzendkosten. Daar moest ik zelf achteraan, maar dat werd snel opgelost.

Sterke punten

Er werd snel actie ondernomen als je een probleem aangaf en werd daar spoedig afgehandeld. Dat deden ze netjes.

Verbeterpunten of tips

Betere info verstrekking bij bv vertraging van levering of als een product niet meer te verkrijgen is.

Reactie Plaza Juwelier:

Excuus voor het ongemak.


Score voor Plaza Juwelier: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 45
Karma armband