Ik had een issue met inzet van de door mij aangekochte Fix-a-Floor lijm flacons om losliggende tegels te fixeren zonder opnieuw te hoeven leggen.
Reden: ik zette te bruusk kracht op het spuitmondje waar het door omknikte en ik veel lijm verspilde. En daarna wilde ik te snel teveel van de dunne lijm in de kleine geboorde spuitgaatjes persen. Waardoor uiteindelijk er lijm aan de achterkant van flacon sijpelde. En het lijmpistool en ik zelf onder de zooi zat. Bij een vervolgflacon ging alles, geleerd van mijn fouten, beter.
In mijn reactie aan PH Techniek schreef ik dat het fijn was geweest, buiten de instructie video, als de amateur hiervoor gewaarschuwd zou worden.
Ik heb per omgaande een nieuwe flacon (17,50€!!) opgestuurd gekregen als compensatie voor het ongemak en verspilde lijm.
Super goeie service.
Dus ik ben fan van ze geworden!
En daar
Sterke punten
Snelheid van verzending en perfecte, geen gezeur afhandeling van vragen of opmerkingen. Geen discussies over garantie of schuld/onjuist gebruik. Maar meteen goed en adequaat oplossen!