Eerst heb ik gegoogled op een mooie vulpen en vervolgens kwam ik uit bij dit bedrijf. Voor de zekerheid even nageteld of de pen er op tijd kon zijn. De dame aan de telefoon (Ria) was uiterst vriendelijk en raadde mij aan om de vulpen op te halen als ik er zeker van wilde zijn dat hij op tijd in mijn bezit was. Ze kon hem ook via post nl versturen en dat zou dan aangetekend zijn. Alleen moest ik dan thuis zijn. Besloten om de pen op te halen. Na controle van Ria in de winkel bleek de pen in tegenstelling tot de site niet op voorraad. Ria heeft me toen gevraagd of ze me zsm kon terugbellen om te kijken wat ze voor me kon doen. Binnen een half uur belde ze me terug en vertelde de pen voor mij te hebben geregeld en dat ik hem snel kon ophalen. Super service en goede communicatie! Zeer tevreden over de oplossing van het probleem. Ik raad iedereen aan om via dit bedrijf te bestellen. Om iets zeker te weten, neem contact op. Ze staan daar voor je klaar !
Sterke punten
Vriendelijke mensen, goede communicatie, snelle levering