Reviews

Parkcare

8.5 / 10
1228 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van de uitstraling van de website?
2/10
Wat vond u van het reserveringsproces?
6/10
Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
1/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
5/10

Peters

2/10

Slecht!!

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?

Google / overige zoekmachines

Sterke punten

Prima parkeerplaats en shuttle

Verbeterpunten of tips

Konden niet uitrijden! Buschauffeur gaf geen uitrijkaartjes, terwijl dit wel de bedoeling was. Wees ons naar de automaat in het Frans maar hier konden we het kaartje helemaal niet uithalen, want we hadden al betaald! We belden vervolgens aan bij de slagboom met de QR code maar zeer onvriendelijke man verwees ons naar de busschauffeur en hing ons gewoon op. Klantenservice was ook niet te bereiken!! Hebben vervolgens meer dan een halfuur moeten wachten tot de volgende shuttle bus. Was weer diezelfde mevrouw. Heel formulier in moeten vullen en 10 minuten laten kregen we wel een uitrijkaartje. Al met al 45 minuten geduurd om uit te rijden..... en GEEN service!!!!

Reactie Parkcare:

Beste Peters,
Vervelend om te horen dat u problemen heeft gekregen door de buschauffeur. Ik hoor graag van u om welke parkeeraanbieder het gaat, zodat wij ook contact met hen kunnen opnemen. Ook verneem ik graag met welke klantenservice u belde, die van ons of van de parkeeraanbieder zelf.
Met vriendelijke groet,
Ellen


Score voor Parkcare: 1/5
Beveelt u dit bedrijf aan? Nee
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 29
Heeft u extra producten geboekt: grasveldje@hotmail.nl