Reviews

OpdeZon

9.2 / 10
78 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Installatie zonne-energie en laad-infrastructuur
7/10
Deskundigheid
8/10
Het adviestraject van OpdeZon
6/10
Wesley Plugers
6/10

Rommelig en onduidelijk verloop, maar tevreden over het eindproduct.

Sterke punten

De installateur Walter is een echt vakman, die meedenkt en problemen oplost.

Tips of verbeterpunten

Projectmanagement vanuit kantoor moet beter. Geen pro-actieve houding. Ik moest zelf steeds naar updates vragen en afspraken werden niet nagekomen. Aan het einde van het proces ging dat na wat kritische mails wel wat beter.
Het adviesplan dat vooraf opgesteld is, voelde voor mij niet als een plan of ideale schets, maar een dure offerte.

Reactie OpdeZon:

Dag Wesley,

Dank voor je feedback. Wij zien ook dat we naar jou toe pro-actiever hadden moeten handelen. Inmiddels hebben we de capaciteit op kantoor uitgebreid, zodat we jou en toekomstige klanten sneller kunnen helpen. Sorry dat dit naar jou toe niet altijd gelukt is. Goed om te lezen dat het eindresultaat wel naar wens is.

Voor nu veel plezier van het Rijden op je eigen Zonne-Energie!

Hartelijke groet,

Paul


Score voor OpdeZon: 3/5
Zou u OpdeZon aanbevelen? Nee
Geslacht: man