Reviews

8.5 / 10
56 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
4/10
After sales
4/10
Anoniem
4/10

Site is niet duidelijk , je kan je eigen leveringsdatum naar wens invoeren maar krijgt dan to horen dat het 1.5 maand langer kan duren.
communicatie met klantendienst is wel in orde, vriendelijke mensen en je wordt meteen geholpen.

Sterke punten

comunicatie met klantendienst

Verbeterpunten of tips

pas jullie site aan , indien niet in voorraad zet dit ook op de site , zo weten we ook dat die niet snel leverbaar is .

pas ook jullie betalingskosten aan bij betaling ... ik moest 90 euro opleggen terwijl ik al 30 euro bezorgkosten had betaald ... laat dit ermee bijrekenen


Score voor Online-vloeren-winkel.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: vrouw