Reviews

9 / 10
53215 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

Henny Vels

10/10

Echte service
Bezoek 28/7 betrof een klacht over 2 THULE oprolbare windschermen. Bij beide schermen was de dop van het oprolmechanisme losgeraakt en de veer van de spanning afgeraakt. Doordat er geen aankoopbon meer in bezit was en emailcontact met Thule (klantenservice! ons naar dealer verwees naar Obelink gegaan. Aldaar op de afdeling (tenten-luifels) gesproken met een luisterende! en begripvolle medewerker KOEN. Deze heeft 1 van de windschermen gratis en ondanks de drukte van veel publiek de tijd genomen dit voor ons te willen repareren. Het andere scherm was defect. KOEN nog veel dank voor deze ECHTE service.
Obelink mag blij zijn met zulke medewerkers.

Sterke punten

Luisteren naar de klanten

Reactie Obelink.nl:

Hallo Henny,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door onze medewerker Koen! We zijn zeker blij met zulke medewerkers. Ik ga je feedback doorgeven en wens je verder nog veel plezier met het gerepareerde windscherm!
Groeten Team Obelink


Score voor Obelink.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Man