Reviews

9 / 10
53216 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

Carolien

1/10

Luifel kapot bij levering, nieuwe wordt pas verzonden als de oude ontvangen is in het magazijn. Dat betekend dat wij onze vakantie wat dit weekend zou starten moeten verzetten door het kapot leveren van de ruim op tijd bestelde luifel. Niet tof! De tweede bestelling die wij plaatsen bij de website, die niet verloopt zoals het hoort. Voor ons geen digitale inkopen meer bij Obelink, wat zonde is want het is een mooie website met veel passende kampeerartikelen.

Sterke punten

helaas niet gevonden.

Reactie Obelink.nl:

Hallo Carolien,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service en dat jullie niet met jullie bestelde luifel op vakantie kunnen. Graag willen wij het beschadigde artikel eerst terug hebben, alvorens we een nieuwe opsturen. We begrijpen dat dit erg vervelend is, maar zo blijft ons systeem naar behoren werken en worden er geen extra fouten gemaakt. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. Onze excuses voor het ongemak.
Groeten Team Obelink


Score voor Obelink.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw