Zeer slechte service van zowel DPD als OBELINK. mijn pakje (tunneltent) was op het verkeerde adres aangeboden, de mensen daar hebben dit uiteraard geweigerd. de koerier zet vervolgens GELEVERD op de tracking mail. naar dpd gebeld en daar sturen ze me door naar OBELINK vervolgens gingen ze me de tent de eerst volgende dag opsturen. helaas weer geen tent te bespeuren, zo ging dit dan elke dag verder. woensdag 21/7 besteld we zijn nu 28/7 en nog steeds geen tent. bedankt !
Sterke punten
0
Reactie Obelink.nl:
Hallo Jonas,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het langer duurt voordat DPD je pakket levert. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en dat ze er mee bezig zijn. Na toezegging van de DPD verwachten we dat het pakket vandaag bij jullie bezorgd wordt. We hopen dat jullie het zo snel mogelijk ontvangen! Onze excuses voor het ongemak.
Groeten Team Obelink