Een kampeertafel retour gestuurd (DPD), door Obelink op 16 juli ontvangen, sindsdien geen reactie; meerdere mails gestuurd; geen enkele reactie. Spijtig. Kan niet aan Corona liggen vrees ik.
Sterke punten
Levering OK, after sales service helaas absoluut niet.
Reactie Obelink.nl:
Hallo Rick,
Wat vervelend dat het wat langer duurt met je retour. Helaas loopt onze retouren afdeling op dit moment 5 werkdagen achter op schema. Ze hebben inderdaad nog geen tijd gehad om jouw retour te checken. Naar verwachting gebeurd dit vandaag nog of maandag. We begrijpen dat de vertraging vervelend is, maar helaas kunnen we daar op dit moment niet veel aan doen. Onze excuses voor het ongemak! Onze klantenservice neemt na het controleren van je retour meteen contact met je op!
Groeten Team Obelink