Slechte ervaring, had een artikel besteld en betaald, een dag later kreeg k een mail dat het geld wordt teruggestort.. irritant maar oké.. vervolgens hoor je 2 weken niks.. ga je mailen en bellen krijg je olly die je niet doorverbind.. uit eindelijk krijg je iemand aan de lijn die je verteld dat het geld vanmorgen is overmaakt maar dat het nog 2 dagen kan duren voor het op je rekening staat. Om 2 dagen later een mail te krijgen met de mededeling dat het geld binnen enkele dagen op je rekening staat.. waarom moet het 3 weken duren?? Jullie fout .. k wil mijn geld terug!!!!
Sterke punten
Geen
Reactie Obelink.nl:
Hallo Jennifer, Wat ontzettend jammer te horen dat je niet tevreden bent. Dat was zeker niet onze bedoeling! Onze excuses voor het ongemak! Zou je een email willen sturen met je ordernummer en emailadres waarmee je besteld hebt naar webcare@obelink.nl, dan kijken we even met je mee.
Groeten Nadine, team Webcare Obelink.