Reviews

9.1 / 10
53 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10
After sales
1/10

Anoniem

1/10

Nummerbordje besteld van Belgisch hardsteen. Rand is beschadigd, mogelijk doordat er een fossiel precies op de verkeerde plaats zat of door verkeerde handling. Klacht wordt afgedaan als een typerend kenmerk en niet serieus genomen.

Sterke punten

Mooi product - als het ook geleverd zou worden zonder ontsieringen

Verbeterpunten of tips

Neem klachten serieus

Reactie Naambordjeswinkel.nl:

Geachte heer,
zoals vermeld op onze site en te zien op de product foto's is één van de kenmerken van Belgisch hardsteen dat er fossielen in kunnen voorkomen. Het door ons aan u geleverde bordje is niet beschadigd maar bevat enkele stukjes fossiel ter grote van een paar millimeter . U ziet deze aan voor een beschadiging. Wij hebben u aangeboden om het bordje ter beoordeling aan te bieden bij een door u te kiezen natuursteen verwerkend bedrijf. Zij hadden dan kunnen beoordelen of het beschadigd is of niet . U heeft hier niet voor gekozen. Wij hebben uw "klacht" serieus en accuraat in behandeling genomen. Een onvoldoende voor klant vriendelijkheid en after sales is naar onze mening dan ook volstrekt niet op zijn plaats.


Score voor Naambordjeswinkel.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 40