Reviews

9 / 10
1253 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10

jolanda

2/10

Ze adverteren met laagste prijsgarantie...stuur je netjes een mail met het bericht dat een bepaalde naaimachine ergens anders(nextdeal) 50 euro goedkoper is en de vraag of ze hier ook de prijsgarantie op geven krijg je dit antwoord terug...
"Dan is toch nextdeal goedkoper...jammer "' Zeer onbeschoft en klantonvriendelijk!!!

Verbeterpunten of tips

Vriendelijkheid en geen beloftes doen op de site als je dit niet waar kunt/wilt maken

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

Beste klant, daar is één verschil met winkels wat verstand hebben van naaimachines en/of firma's wat alleen als doorgeef luik fungeren.
Op al onze goedkope naaimachines geven wij 3 Jaar garantie ( geen 2 jaar ) en een eerste servicebeurt gratis t.w.v. € 69,50...
Daar bovenop ook nog eens € 50,00 goedkoper zijn kunnen we niet meegaan met NEXTDEAL...dat hebben we u ook geschreven...
Niet meer en niet minder...
Mvg


Score voor NaaimachineDiscount-Erens.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 50
geen