Reviews

9 / 10
1582 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8/10

Anoniem

8/10

Na bestelling geen bevestigingsmail ontvangen.
bij telefonisch contact gezocht te hebben kreeg ik tot vier maal toe een antwoordapparaat.

Sterke punten

goede producten

Verbeterpunten of tips

bevestigingsmail sturen en beter telefonisch bereikbaar

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

Beste,
Sorry voor de miscommunicatie...tracktrace code is echter dezelfde dag nog verstuurd geworden ( vaker komt dit bij de klanten in de spambak terecht )
Wat betreft telefoon aanname ?!?!? Op maandagen zijn we idd. gesloten om telefoons aan te nemen...mocht het dan toch anders lopen ? Kan extreem druk geweest zijn in de winkel, maar anders nemen we toch gewoon de telefoon netjes op...
Het bestelde artikel zal zonder meer uiteindelijk goed aangekomen zijn...
Mvg
het team van naaimachinediscount-erens


Score voor NaaimachineDiscount-Erens.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Led lamp 235V-0.7W B15D