Reviews

9.2 / 10
5254 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10

Anoniem

8/10

Proef-exemplaar is nooit toegekomen; bedrag ging terugbetaald worden maar is nooit gebeurd. De effectieve bestelling werd wel correct geleverd; en over de kwaliteit ben ik tevreden.

Sterke punten

effectieve levering is heel snel; en gemakkelijk op te volgen door de track & trace-code

Verbeterpunten of tips

als klantendienst telefonisch meldt dat de prijs van een proefexemplaar wordt terugbetaald; dat dan ook effectief doen!

Reactie MyCards.nl:

Beste,

Bedankt voor je feedback.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de ontvangen kaartjes!

Het spijt mij om te lezen dat je bestelde proefdruk niet is bezorgd.
Zoals mijn collega al had gemeld, hebben wij je proefdruk op 10 februari netjes voor je gedrukt en per brievenbuspost verzonden. Blijkbaar is er iets mis gegaan bij de post.
Nogmaals ons excuses hiervoor.

Wat betreft het terugbetalen, je proefdruk was kosteloos.
Hier heb je dus niets voor betaald.
Om die reden is er ook geen bedrag wat terugbetaald kan worden.

Nogmaals bedankt voor je feedback!


Met vriendelijke groet,

Team MyCards.nl


Score voor MyCards.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Man