Reviews

8.6 / 10
15450 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
7/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
10/10

M

7/10

Zeer positief

Sterke punten

Kwaliteit van de sierraden.

Verbeterpunten of tips

De laatste paar keer te lang op een bestelling moeten wachten, bij navraag kwam het door drukte werd me verteld.

Reactie My Jewellery:

Hi, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven! Ik vind het super fijn om te lezen dat je blij bent met de kwaliteit van onze sieraden! Vervelend dat je vaker langer op je pakketjes hebt moeten wachten. Mijn collega's doen altijd hun uiterste best om pakketjes op tijd te verzenden. Het is de afgelopen tijd erg druk geweest bij ons waardoor het kan voorkomen dat pakketjes iets later geleverd worden dan waar wij naar streven, sorry hiervoor! Wij hopen je snel terug te zien op onze webshop of in een van onze boutiques! Liefs, Janneke team My Jewellery!


Score voor My Jewellery: 3.5/5
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 47
Jurk en oorbellen bij de laatste bestelling.