Reviews

8.6 / 10
14974 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
4/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
10/10

Rosie

4/10

Het ziet er allemaal mooi en netjes uit, maar de kwaliteit is heel slecht. In het begin was het beter, maar het lijkt wel hoe groter het bedrijf wordt, hoe sneller en goedkoper ze produceren. Kapotte oorbellen, losse naadjes in kleding, goedkope stoffen, kapotte haarspeldjes, losse horlogebandjes, producten niet goed genaaid en/of gelijmd, waardoor sommige dingen letterlijk uit elkaar vallen. Heb het elke keer een kans gegeven, maar vanaf nu bestel ik er niet meer, te bang voor beschadigde producten. Prijzen zijn ook veel te hoog in verhouding met de kwaliteit.

Sterke punten

Klantenservice doet er lang over om te antwoorden, maar uiteindelijk helpen ze je wel goed.

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit van producten, levertijd


Score voor My Jewellery: 2/5
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 24