Reviews

8.7 / 10
18647 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
10/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
8/10

Caline-elisya van iterson

8/10

Prima

Sterke punten

Veel keuzen

Verbeterpunten of tips

De site werkt niet helemaal lekker als je een pagina terug wil dan pak hij soms meerderen pagina’s ipv 1, in de bevestigings mail staan alleen artikel nummers niet een afbeelding van jou gekochten product dit zou fijn zijn. Zorg dat de sale producten leverbaar zijn of haal ze van de website.

Reactie My Jewellery:

Hi Caline-Elisya! Bedankt voor de feedback. Fijn om te lezen dat we jou veel keus aan kunnen bieden met onze collectie. Super bedankt voor je tip, ik ga het intern doorzetten naar de desbetreffende afdeling zodat we hier gelijk mee aan de slag kunnen gaan! Het is inderdaad vervelend wanneer de webshop niet goed werkt. Wij waarderen je oplettendheid enorm! Ik hoop dat we je snel weer zullen zien in een van onze boutiques of op de webshop! Liefs, Rosa-Lynn team My Jewellery!


Score voor My Jewellery: 4/5
2 jurkjes