Prima!
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Ik bestelde 2 kledingstukken. Er was een vertraging op de producten waarvoor ik een mail kreeg. Later werd 1 stuks geleverd. Contact gehad via de mail. Snelle reactie plus een nieuwe track en tracé code want het andere jurkje kwam de dag erna. Helaas niets meer van gehoord en vandaag een terugstorting van het bedrag. Wacht nog wel op een mail van jullie of het jurkje wel of niet meer leverbaar is. De track en tracé code werkt ook niet meer helaas.
Reactie My Jewellery:
Hi Marion! Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad met het jurkje. Het kan soms zo zijn dat een product uiteindelijk niet meer op voorraad blijkt te zijn en je hier een mailtje van krijg. Fijn om te horen dat het goed is opgelost door onze klantenservice! We nemen deze feedback ook zeker mee om dit in de toekomst te kunnen verbeteren! Liefs, Rosa-Lynn team My Jewellery