Tot 2x toe kleding ontvangen met productiefout en dan nog niet gesproken te hebben over de retourverwerking en klantenservice 😂
Sterke punten
Antwoorden als het in jullie voordeel is
Verbeterpunten of tips
Klantenservice, retourverwerking
Reactie My Jewellery:
Hi Astrid, bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het op deze manier is verlopen! Momenteel is het erg druk bij ons op de klantenservice, waardoor de reactietijd helaas wat langer is dan normaal. Daarom bied ik graag mijn excuses aan voor de late reactie! We doen echt ons uiterste best om alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden.