Reviews

8.7 / 10
18647 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
1/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
10/10

Anoniem

1/10

Zondag 29 september jurkje besteld voor de condoleance en crematie van mijn opa. Stond bij voor 23:00 besteld morgen in huis. Netjes optijd besteld dus verwachtte ik 3/4 oktober het jurkje te kunnen dragen .. 1 oktober nog niets binnen dus ik mail netjes met dat voor de condoleance en crematie van mijn opa is hoor ik” we kunnen niet zeggen wanneer u het krijgt ....... een hele fijne week gewenst”. Jahoor bedankt ... geen mooi jurkje gehad voor de condoleance en crematie en nu weer alles terug sturen .. en dan moet ik ook nog eens 6,95 betalen voor het terug sturen! 1 keer en nooit weer !!

Sterke punten

Geen

Reactie My Jewellery:

Dankjewel voor je feedback! Wat super vervelend dat je je pakketje niet op tijd hebt ontvangen. Op het moment van bestellen was het Glamourweekend, wij vermeldden toen op onze website dat het langer kan duren voordat je je pakketje kan ontvangen i.v.m. het Glamourweekend. We zullen je feedback meenemen over de communicatie van eventuele vertraging in de toekomst.


Score voor My Jewellery: 0.5/5
2 jurken