Ik heb een kettinkje gekocht dat binnen no time kapot was, terwijl ik er zelf echt voorzichtig mee gedaan heb. Vervolgens word ik totaal niet netjes geholpen. Vind de producten echt leuk, maar de prijs-kwaliteitverhouding is ronduit BEROERD! Ik koop hier nooit meer iets en adviseer het niemand!
Sterke punten
Ze reageren snel maar je hebt er vervolgens niks aan.
Verbeterpunten of tips
Garantie beter regelen.
Reactie My Jewellery:
Dankjewel voor je feedback! Wat super vervelend dat je ketting snel kapot is gegaan. Wij hanteren een garantietermijn van 30 dagen. Mocht je item hier buiten vallen, kijken we toch altijd graag nog naar je kapotte item.