Overzichtelijke site, makkelijk te bestellen. Dezelfde dag nog verzonden, volgende dag in huis.
Ik miste een bezorg bevestiging via bijvoorbeeld mail. En iets retour zenden kan makkelijker gemaakt worden voor de consument.
Sterke punten
Overzichtelijke website. Snel bestellen en bezorgen.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het zelf fijn vinden om bijvoorbeeld een bevestiging van het bedrijf te ontvangen wanneer iets bezorgd is.
Retour labels moet je zelf knippen en opplakken. Dit kan makkelijker en duidelijker.
Terug zenden is voor eigen rekening. Misschien dmv een evt tegoedbon oid? Terug zenden kostte mij nu 6.95. Dit vind ik vrij prijzig.