Een bestelling geplaatst en helaas niet zoals beloofd de volgende dag in huis, er was een artikel voor moederdag bij mijn bestelling. Op de dag dat mijn bestelling bezorgd zou worden kreeg ik een mail met de informatie dat dit artikel niet meer voorradig was en moest ik dus nog met spoed opzoek naar een nieuw moederdagcadeau. Contact opgenomen over het terugstorten van mijn geld maar tot op de dag van vandaag ook nog geen reactie terwijl de WhatsApp klantenservice wel steeds online is... helaas komen ze de beloften dus niet na en heb ik geen goede ervaringen met My Jewellery!
Verbeterpunten of tips
Aanpassen voorraad, aanpassen beloften m.b.t. klantenservice en levertijd