Ik heb een bestelling geplaatst bij my jewellery op 24 maart. tot op heden nog niks ontvangen. De eerste keer contact met de klantenservice willen ze niet vertellen wanneer ze denken dat mijn pakket binnen komt omdat dit met een giftcard betaald is en hun systeem zou dit niet kunnen verwerken. Tweede keer krijg ik niet eens een reactie via watsapp terwijl je kan zien dat ze constant online zijn. ook een reactie op facebook wordt niet op gereageerd...
Je wordt niet ingelicht over een langere verzend tijd.... erg slecht!!!!!!
Verbeterpunten of tips
reageer op klachten!!!!!