Ik heb een neutrale ervaring met Multilease. De accountmanager heeft aan de ene kant voor mij geregeld dat ik net boven budget ook een kleur op mijn auto kon krijgen, waar ik erg blij mee ben. Echter de communicatie rondom bestellen en levering moest ik steeds zelf achteraan. En ook het "samen" gevoel om even naar auto's te kijken en uit te leggen waarom het ene model wel past en het andere niet miste ik wel. Ik ben uiteindelijk goed geholpen, maar zo voelde het niet. Hopelijk begrijpen jullie wat ik daarmee bedoel...
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Tijdens het contact wordt er meegedacht en stellen jullie je flexibel op.
Portaal is zeer overzichtelijk
Fijn ook om te zien in het portaal wat je maandelijks gaat betalen, echt top!
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
De service, dus als iemand een auto gaat bestellen, zou ik graag de "in de watten worden gelegd"-ervaring willen hebben.