Reviews

7.9 / 10
154 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
8/10
After sales
9/10

Annemieke

7/10

Revisiemotor gekocht, besteld en geleverd. Levering verloopt niet vlekkeloos, de communicatie ook niet, maar de motor wel! En daar gaat het wel om.

Verbeterpunten of tips

Ze zouden zich kunnen verbeteren door gewoon eerlijk te zijn dat de levertijden langer duren dan ze zeggen. Dan weet je waar je aan toe bent. Nu is het steeds: over 2 dagen, maar het duurde langer. Dan is het ook lastig plannen met bv de inbouwgarage, dan moet je steeds de afspraak verzetten. Als je meteen weet dat het 3-4 weken kan duren, dan kun je daar zelf rekening mee houden en dan vind je echt wel een oplossing, maar nu dachten we steeds, oh, overmorgen. Dus als het bedrijf de planning en de communicatie verbetert zou dat goed zijn.

Sterke punten

Ze hebben een fijne motor geleverd, de auto loopt weer heerlijk! En daar gaat het natuurlijk om! Ze waren er ook snel bij toen bij de inbouwgarage de motor nog gecontroleerd moest worden, daarvoor kwamen ze kosteloos op en neer.


Score voor MotorenPlaza: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 46
Aangekocht product: revisie motor