Reviews

9.2 / 10
574 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
10/10
Levertijd
8/10
Informatie op de site
8/10
Bestelgemak
10/10

J. V.

10/10

Heel goed! Een van de drie bestelde artikelen was niet op voorraad, maar daarover kreeg ik direct de volgende dag een mail (van Mark). Het werd de volgende week verwacht en dan zou de bestelling direct worden verstuurd. Zo gebeurde het ook, ik kreeg keurig een track en trace mail en alles kwam goed verpakt aan. Prima geregeld!

Sterke punten

Bij dit bedrijf begrijpen ze dat het heel belangrijk is de klant gewoon goed op de hoogte te houden waar de bestelling blijft. Ze doen wat ze beloven. En ook belangrijk: ze hebben gekozen voor DHL, veel betrouwbaarder dan PostNL.

Verbeterpunten of tips

-


Score voor Moby Dick: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Ocean Reef Covid-adapter en filters, Seac dry bag