Reviews

Miky.nl

8.9 / 10
3454 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

B ELFRING

6/10

Overgang van prepaid naar abonnement was goed en netjes te woord gestaan

Tips en verbeterpunten voor Miky

Bij overgang kon ik app niet gebruiken bleef fout meldingen geven 3 X moeten bellen lange wachttijden naderhand van klantensevice beloofd gekregen 100 punten die moeten nog gemaakt worden niet iets beloven en dan niet doen

Reactie Miky.nl:

Geachte heer Elfring,
Bedankt voor uw reactie op feedback Company. Wij vinden het fijn dat u netjes te woord bent gestaan en dat de overgang naar uw abonnement goed verliep.
U gaf aan dat u bij de overgang een app niet kon gebruiken en lange wachttijden had bij de klantenservice. Ik neem graag contact met u op om uit te zoeken wat er aan de hand is met uw app. Ook gaf u aan dat er punten zijn toegekend die u nog niet ontvangen heeft.
Ik zal contact met u opnemen om dit te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Tessa
Miky Klantenserivce


Score voor Miky.nl: 3/5
Zou je Miky aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Aangekocht product: