Ja
Uw ervaring
Er wordt een op het oog mooi product geleverd, maar helaas klopt de belijning op de raamdecoratie niet. Na een eerste veelbelovend contact met de klantenservice over het zoeken naar een oplossing wordt er slecht meegedacht in oplossingen. Er wordt een nieuw product opgestuurd, terwijl we echt gevraagd hebben om contact over het bespreken van de oplossingsmogelijkheden. Dat contact is er niet geweest. Op ons telefoontje wordt er onvriendelijk gereageerd en geschermd met verzekeringsvoorwaarden (wie had het over verzekering …) met als resultaat dat wij bijzonder ontevreden zijn: ontevreden met de raamdecoratie die nu deels voor ons raam hangt, niet goed is afgewerkt. En erger nog, bijzonder ontevreden met de service die geboden wordt. Dat verdient zeker niet de schoonheidsprijs. Ons advies: bestel je raamdecoratie niet hier!