Reviews

8.4 / 10
302 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
6/10

Haas

3/10

Spullen geleverd maar daar is ook alles mee gezegd. Volgens Afspraak zou er op donderdag voor 12 uur geleverd worden. Echter ivm een sterf geval is er later telefonisch contact geweest om deze afspraak te verzette. Netjes kreeg ik hier over een mail dat het was verzet naar maandag. Tot mijn verbazing stond donderdag ochtend toch alles voor de deur... wat op zich nog niet zo erg zou zijn, waren het niet dat het aan de achterkant van de woning geplaatst had moeten worden. Hierover gebeld om mijn ongenoegen uit te spreken en te vragen wat er is fout gegaan zou ik worden terug gebeld. Maar helaas.... ik moest het doen met een onpersoonlijk mailtje.

Reactie Metalstudwand.com:

Een sterfgeval is vreselijk waarvoor onze condoleances en geven toe dat wij u beter even hadden kunnen terugbellen. Wij hebben het afgedaan met een mailtje waarin wij onze excuses hebben aangeboden en dat was zeker niet gepast.


Score voor Metalstudwand.com: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man
Leeftijd: 44
Diversen