Reviews

8.8 / 10
164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
2/10

Ron van der Meijden

2/10

Slechte ervaring met dit bedrijf.
Op maandag iets besteld wat de volgende dag in de bus zou liggen. Lag er dinsdag niet, woensdag nog niet. Gebruik gemaakt voor het contact formulier. Zou snel terug gebeld worden, niks gehoord. Zelf gaan bellen. Zeer onvriendelijke meneer aan de telefoon gehad die denigrerend deed over de grote van mijn bestelling. Vervolgens op een belerend toontje mij uitleggen dat het via de post verstuurd was en niet als pakket. "en de post wordt nou eenmaal niet meer elke dag bezorgd." Toen ik zei dat de postbode die 2 dagen gewoon geweest was zei hij sarcastisch: ja ik kan moeilijk de postbode opbellen om te zeggen dat hij jouw post moet bezorgen he.... Schandalige vertoning
Vandaag nog steeds niks binnen gekregen terwijl de post wel bezorgd is.

Ik heb maar een nieuwe bestelling geplaatst bij een andere site, die niet van IFM-Ecom is.
Mijn bestelling van memoborddeal.nl gaat direct retour
Slechte levering en slechte klantenservice

Reactie Memoborddeal.nl:

Wij betreuren de wijze waarop onze klantenservice hiermee om is gegaan. Wij zullen de betreffende persoon hierop aanspreken en actie ondernemen om dit soort gedrag niet te tolereren.
Wat betreft de zending, deze is keurig op de dag van de order verzonden via POSTnl, maar blijkbaar nog altijd niet aangekomen. Erg vervelend, maar op basis van de info zullen wij geen verdere actie ondernemen om een nieuwe te sturen.


Score voor Memoborddeal.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Montageset whiteboard 12 mm