Kraan kwam 2 dagen later als de afspraak was. Ik heb gebeld wanneer de kraan geleverd zou worden. Er werd gezegd hij komt zeker morgen. Dit was niet het geval en uiteindelijk kwam de bestelde kraan pas donderdag.
Resultaat was dat onze monteur niet door kon met de opdracht. Ook is er na bestelling niets per e-mail meer gecommuniceerd anders dan de factuur.
Sterke punten
Ze hebben maandag wel terug gebeld toen ze dit toegezegd hadden.