Geen tegemoetkomingen
Reactie Megadump Dalen:
Goedendag meneer Huberte,
U heeft bij ons een compleet badkamer meubel besteld met hoge kast spiegel en verlichting voor een erg scherpe prijs.
U heeft bij de bestelling zelf niet goed gezien dat u een meubel besteld met hoge kast er bij.
Wanneer het transportbedrijf uw order bij u kwam leveren heeft u uit eigen initiatief een aantal componenten mee retour laten nemen.
Hierdoor krijgen wij een rekening van € 40,- transport kosten, die wij niet door rekenen als coulance.
Nu bent u er toch achter gekomen dat u toch meer producten had besteld als verwacht.
Echter om de producten nu bij uw huis te krijgen moeten wij € 40,- transport kosten betalen die wij natuurlijk wel moeten door rekenen.
Ik neem ook aan dat u snapt wanneer u een fout maakt wij niet 2 maal voor de kosten op moeten dragen, waarvan wij 1 maal wel voor onze rekening houden dit om toch een beetje tegemoet te komen wat eigenlijk niet hoeft.
Mvg.
Nick
Megadump dalen