14 Maanden na aankoop van een mooie Cannondale F SI mountainbike ontdekte ik een scheur in het frame. Stuurde ze een mail met omschrijving + bijgevoegde foto's. Binnen 3 dagen kreeg ik de bevestiging dat de garantieregeling in gang gezet was,kreeg voor een wedstrijd het volgende weekend gratis een goede huurfiets mee en 2 weken na constatering van de scheur liep ik de zaak uit met mijn door hen omgebouwde Cannondale met gloedjenieuw frame. TOP!
Sterke punten
Goede,snelle communicatie,dito service.