Zeer goede ervaringen !
Hulp in de zaak bij het uitzoeken van een fiets is goed, lekker losjes en zeker niet "pusherig". Iedereen wordt netjes geholpen, daardoor moet je wellicht even op je beurt wachten maar dan maakt " Martens Tweewielers" meer dan voldoende tijd voor jou.
Akkefietje in de garantieperiode werd zeer snel op afstand opgelost, zij kozen de meest efficiente en snelste methode. Top !
Sterke punten
Snelle communicatie, ook via email en telefoon.
Realistisch, behulpzaam en "hands on" mentaliteit.
Maken waar wat ze beloven.
Verbeterpunten of tips
Zeer klein puntje: In email verkeer is het aan te raden om een naam van betreffende medewerker te vermelden. (echter ook zonder dit puntje word alles geregeld.)