Goed bedrijf, snelle service, ook handig is de omruilservice waarbij een verkeerd gekozen accu gratis (naast het prijsverschil) omgeruild kan worden. Helaas met het transportbedrijf ,waarmee Mapp hun producten vervoeren, minder goede ervaringen mee opgedaan. Daarnaast was de klantenservice wel goed bereikbaar en oplossingsgericht.
Sterke punten
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
De Whatsapp klantenservice wordt niet altijd op gereageerd.