De motorhoes van Oxford Aquatex (voor binnen en buiten) die ik gekocht had was binnen het jaar helemaal doorgescheurd bij normaal gebruik (zat om mijn motor buiten).
Garantie geldt alleen voor fabrieksschade. Omdat te beoordelen zou ik de hoes op eigen kosten moeten opsturen en de kans was dan groot dat ik geen geld terug kreeg. Zou fijn zijn als je kapotte producten voor beoordeling gratis terug kan sturen.
Of dat er geld terug gegeven wordt als een artikel van slechte kwaliteit blijkt (en er niet direct fabrieksschade is vast te stellen).
Sterke punten
Reageert snel op mail
Verbeterpunten of tips
- gratis terug sturen kapotte artikelen voor beoordeling
- service als producten slecht van kwaliteit blijken (ook al is het geen fabrieksfout maar slecht materiaal)