Ik had een baby achteruitkijkspiegel gekocht. Maar kreeg niet de juiste. Vervolgens een mail gestuurd, maar kreeg geen reactie hierop terug. Niet netjes. Ik koop hier dus niets meer.
Sterke punten
Verkeerde levering en geen reactie op mijn mail hierover.
Verbeterpunten of tips
Mensen te woord staan. Terug reageren.
Reactie mamaloes.nl:
Beste Heidi,
Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met ons klantenservice team en dat toch het juiste artikel verzonden is. Mocht je hem willen retourneren kan dit uiteraard in de originele verpakking en ongebruikt via één van onze winkels of voldoende gefrankeerd per post.
Met vriendelijke groet,
Team MamaLoes